Chuyển mạng giữ số sang Viettel để hưởng các chính sách ưu đãi hấp dẫn, 3 cách chuyển mạng giữ số sang Viettel đơn giản bạn nên biết bao gồm: Chuyển mạng giữ số trực tiếp, online và qua ứng dụng My Viettel. Hãy tham khảo chi tiết và về với ngôi nhà chung Viettel bạn nhé.
Các lý do bạn nên chuyển mạng giữ số sang Viettel
Viettel có nhưng chương trình ưu đãi, đi cùng chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng:
#1. Viettel có vùng phủ sóng rộng và chất lượng rất tốt
Viettel được nhiều khách hàng đánh giá là có tốc độ mạng 3G/4G nhanh nhất tại Việt Nam.
#2. Viettel có nhiều gói cước ưu đãi cho khách hàng
Viettel có nhiều chương trình, gói cước ưu đãi cho khách hàng, đặc biệt là khách hàng trẻ với các gói ưu đãi dành cho sinh viên có mức giá vô cùng hấp dẫn. Gần đây nhất là gói cước Trendy Viettel, siêu ưu đãi cho khách hàng trẻ, bạn có thể tham khảo gói Trendy Viettel.
#3. Viettel chú trọng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng
Viettel có hơn 1000 cửa hàng và các điểm giao dịch của Viettel toàn quốc mang đến dịch vụ chăm sóc chu đáo, tiện lợi cho khách hàng. Ngoài ra, Viettel đã phát triển chương trình chăm sóc khách hàng rất đặc biệt đó là Viettel++, mang đến rất nhiều ưu đãi dịch vụ Viettel và các đối tác liên kết.
3 Cách chuyển mạng giữ số sang Viettel đơn giản
Chuyển mạng giữ số được Viettel áp dụng từ ngày 16/11/2018 đối với các thuê bao trả sau và từ ngày 1/1/2019 áp dụng cho các thuê bao trả trước. Dưới đây là 3 cách chuyển mạng giữ số mà bạn có thể thực hiện để sớm gia nhập cộng đồng gần 70 triệu người sử dụng trên toàn quốc.
# 1. Chuyển mạng giữ số sang Viettel trực tiếp tại điểm giao dịch
Bước 1: Bạn đến trực tiếp các điểm giao dịch Viettel gần nhất để đăng ký chuyển mạng giữ số. Khi đi cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Giấy CMND hoặc thẻ căn cước công dân
- Sim bạn đang dùng tại nhà mạng gốc (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile,..)
Ngoài ra bạn cần nộp cước phí trọn gói là 30.000đ/ nếu dùng thuê bao trả trước và 40.000đ/ nếu dùng thuê bao trả sau (Mức giá cập nhập từ 8/4/2019).
Bước 2: Trong vòng 24h bạn sẽ nhận được tin nhắn yêu cầu xác nhận chuyển mạng giữ số, bạn soạn tin YCCM gửi 1441 để đồng ý. Tin nhắn xác nhận đang xử lý yêu cầu chuyển mạng giữ số sẽ được gửi đến thuê bao của bạn ngay sau đó.
Bước 3: Thuê bao chuyển mạng giữ số của bạn sẽ nhận được tin nhắn về lịch chuyển mạng. Trong quá trình này bạn vẫn có thể sử dụng nhà mạng gốc cho đến khi chuyển mạng chính thức thành công. Nếu yêu cầu chuyển mạng không được chấp nhận sẽ được thông báo rõ lý do từ chối.
Bước 4: Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận chuyển mạng thành công. Bạn lắp sim trắng đã được cấp ở bước 1 vào và sử dụng dịch vụ Viettel.
#2. Chuyển mạng giữ số sang Viettel Online tại nhà
Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và đảm bảo có thể chuyển mạng giữ số thành công. Viettel đã cung cấp cách thức chuyển mạng giữ số online, bạn bấm vào link sau: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso/nhap-so để tiến hành đăng ký theo hướng dẫn chuyển mạng giữ số.
Sau khi đăng ký thành công chuyển mạng giữ nguyên số qua liên kết trên, nhân viên Viettel sẽ liên hệ lại cho bạn để xác nhận lại toàn bộ thông tin đã cung cấp. Bạn có thể yêu cầu nhân viên đến làm thủ tục tận nhà. Soạn tin nhắn theo cú pháp : YCCM gửi 1441 để đợi nhận thông báo kết quả chuyển mạng qua tin nhắn.
Nếu được duyệt, thuê bao sẽ nhận được lịch chuyển mạng của Trung tâm chuyển mạng quốc gia. Nếu chưa được duyệt thành công, thuê bao sẽ nhận được thông báo lý do từ chối (Cần trực tiếp ra cửa hàng chi nhánh của Viettel để hoàn thành thủ tục.)
Sau các bước chuyển mạng giữ số trên, thuê bao đã có thể lắp SIM mới nhận từ Viettel được để sử dụng dịch vụ, các gói cước của Viettel.
#3. Chuyển mạng giữ số sang Viettel qua ứng dụng My Viettel
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản My Viettel, thì ứng dụng này cũng có tính năng chuyển mạng giữ số. Các bạn đăng nhập vào ứng dụng My Viettel chọn mục “Khác”, tại mục “TIÊN ÍCH” bấm chọn “Chuyển mạng giữ số” rồi làm theo các bước được chỉ dẫn từ ứng dụng.
Hãy tham gia cộng đồng với hàng triệu khách hàng sử dụng mạng Viettel các bạn nhé, tham khảo 3 cách chuyển mạng giữ số Viettel được trình bày trong bài viết này, sớm nhận được các ưu đãi và trải nghiệm dịch vụ của Viettel. Chúc bạn chuyển mạng giữ số thành công!
Xem thêm 10 điều kiện để chuyển mạng giữ số sang Viettel
Các câu hỏi thường gặp
Trả lời: Khi KH gọi đến các số TB đã chuyển mạng, hệ thống sẽ có thông báo bằng tin nhắn Flash, cụ thể: STB Viettel gọi đến các số Viettel đã chuyển đi sẽ có thông báo bằng tin nhắn Flash (*) trước khi kết nối cuộc gọi, nội dung: “Quy khach dang thuc hien cuoc goi den so thue bao ngoai mang. Tran trong” ; STB Viettel gọi đến các số ngoại mạng đã chuyển vào Viettel sẽ có thông báo bằng tin nhắn Flash trước khi kết nối cuộc gọi, nội dung: “Quy khach dang thuc hien cuoc goi den so thue bao noi mang. Tran trong”
