Nội dung chính
Bạn đang có nhu cầu hủy 3G Viettel đang sử dụng vì không muốn gia hạn cho chu kỳ tiếp theo, 3 cách hủy gói cước 3G Viettel đang sử dụng trong bài viết này sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề, thao tác đơn giản dễ làm và không tốn phí.
1. 3 cách hủy gói cước 3G Viettel đang sử dụng
1.1 Cách hủy 3G Viettel bằng My Viettel
Nếu đã cài đặt và đăng ký tài khoản My Viettel cho điện thoại bạn hãy đăng nhập vào ứng dụng, ở màn hình trang chủ đầu tiên sau khi đăng nhập chọn “Chi tiết“.
Bạn chọn “hủy gói” tại mục “Gói Data Chính” rồi xác nhận.
Sau khi xác nhận bạn chờ trong giây lát sẽ nhận được phản hồi hủy gói cước thành công từ tổng đài 191.
1.2 Cách hủy 3G Viettel bằng tin nhắn
Bạn dùng điện thoại soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
HUY gửi 191
Hệ thống yêu cầu xác nhận hủy gói cước, bạn soạn tin nhắn xác nhận:
Y gửi 191
Tin nhắn gửi đến tổng đài 191 hoàn toàn miễn phí
1.3 Cách hủy 3G Viettel bằng *098#
Một cách hủy đơn giản khác đó là dùng điện thoại bấm phím *098# và Gọi
Màn hình chính hiển thị các tùy chọn, bạn nhập 7. “Kiem Tra, huy Goi” và bấm Gửi, sau đó chọn các mục tiếp theo để hủy gói cước cho đến khi hoàn tất.
Ngoài 3 cách hủy trên bạn cũng có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel 198 để nhân viên hỗ trợ hủy gói cước 3G Viettel đang sử dụng.
** Lưu ý: Viettel đã tháo tính năng hủy gói cước qua *098#, hãy áp dụng các cách cách hủy 3G còn lại nhé.
2. Các lưu ý khi hủy 3G Viettel
- Bạn nên kiểm tra Data và thời hạn sử dụng còn lại của gói cước trước khi hủy
- Sau khi hủy gói cước 3G thành công bạn cần tắt dữ liệu di động, tắt chuyển đổi tự động Wi-Fi sang 3G/4G trên điện thoại để không sử dụng dữ liệu di động và bị trừ cước không mong muốn.
- Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ trở lại bạn xem cách đăng ký gói cước 3G Viettel
Với 3 cách hủy gói cước 3G Viettel dễ thực hiện và không tốn phí trên hy vọng các bạn sẽ không lo lắng về vấn đề gia hạn 3G Viettel không mong muốn, chủ động trong sử dụng dịch vụ Data của Viettel. Cảm ơn bạn đã tin dùng dịch vụ của chúng tôi !
