Nội dung chính
Viettel Post là đơn vị vận chuyển quen thuộc đối với các chủ shop hoặc cá nhân thường xuyên mua hàng trực tuyến. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ vận chuyển trong và ngoài nước. Nhằm tạo cho khách hàng những trải nghiệm thật tiện ích, chúng tôi cung cấp dịch vụ gửi hàng hóa ngay tại nhà. Để biết cách thực hiện gửi hàng Viettel Post mời bạn tham khảo bài viết sau!
1. Viettel Post là gì?
Viettel Post là dịch vụ được phát triển bởi Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội Viettel. Đây là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh bưu kiện, hàng hóa trong nước và quốc tế.
Hiện nay, Viettel Post đã mở rộng mạng lưới của mình lên đến hơn 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Viettel Post đang cung cấp các dịch vụ bao gồm:
- Dịch vụ trong nước: Chuyển phát tài liệu; Chuyển phát trong nước; Chuyển phát hàng nặng; Chuyển phát hỏa tốc (VHT); Dịch vụ cộng thêm.
- Dịch vụ quốc tế: Chuyển phát quốc tế chỉ định hãng DHL; Chuyển phát quốc tế nhanh (VQN); Dịch vụ thông quan quốc tế chiều về.
- Dịch vụ Logistic
- Dịch vụ thương mại điện tử
2. Các tính cước phí gửi hàng Viettel Post
Hiện nay, mua hàng trực tuyến là một trong những xu hướng mới của người dùng Việt Nam. Các đơn vị vận chuyển đã nhanh chóng triển khai các chương trình ưu đãi về giá để cạnh tranh khách hàng. Theo đó, Viettel Post hướng đến chính sách giá trung bình và ổn định hơn.
Cách tính cước phí của Viettel Post dựa vào số cân nặng và dịch vụ vận chuyển của kiện hàng đó. Ngoài ra, chi phí gửi hàng còn tùy thuộc vào thời gian vận chuyển của đơn hàng là nhanh hay chậm. Như vậy, sẽ không có mức phí cố định cho các kiện hàng.
3. Cách gửi hàng Viettel Post đơn giản nhanh chóng
Hiện nay, Viettel Post hỗ trợ bạn gửi hàng qua 2 hình thức là: gửi hàng qua bưu cục và gửi hàng tại nhà. Dù bạn sử dụng hình thức nào cũng nên đóng gói kiện hàng theo quy định sau:
- Dán kín hoặc niêm phong bưu phẩm bằng chữ ký hoặc dấu đối với các loại giấy tờ quan trọng.
- Nên sử dụng giấy Bubble hoặc thùng cartoon để gói hàng hóa dễ vỡ.
- Đặt hàng cạnh nhau và chèn tấm bọt vào giữa để tránh các góc, cạnh của thùng.
- Đối với hàng hóa điện tử nên sử dụng miếng bọt được làm từ PE, PU hoặc giấy gói Bubble.
- Hàng hóa có thể cuộn tròn thì nên cuộn tròn và cho vào ống nhựa hoặc ống tròn làm bằng thùng cartoon.
- Nếu hàng hóa là quần áo chỉ cần bỏ vào túi nilong và bọc kĩ gói hàng bằng băng dính.
- Không nên sử dụng giấy hoặc vải để gói hàng.
Ngoài ra, bạn nên tránh gửi những hàng hóa cấm bao gồm: chất ma túy, chất kích thích, sinh vật sống, tiền và các giấy tờ có giá trị như tiền,…
Khi đã đóng gói hàng hóa theo quy định, bạn có thể chọn một trong hai cách gửi hàng sau:
3.1 Gửi hàng Viettel Post tại nhà
Hiện nay, bạn có thể gửi hàng cho Viettel Post kể cả đang ở nhà. Với cách làm này, bạn chỉ cần liên hệ cho bưu cục Viettel Post gần nhất và cung cấp địa chỉ để nhân viên đến nhận hàng. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ được áp dụng với các chủ shop có nhiều đơn hàng cùng lúc, các đơn hàng cồng kềnh khó vận chuyển,…
3.2 Gửi hàng Viettel Post qua bưu cục
Hầu hết các khách hàng cá nhân đều chọn cách gửi hàng qua bưu cục. Việc bạn cần làm là đem kiện hàng đã được đóng gói theo quy định của Viettel Post ra bưu cục Viettel Post gần nhất, và cung cấp thông tin theo sự hướng dẫn của nhân viên. Bạn lưu ý nên đến bưu cục theo giờ làm việc của Viettel Post để được hỗ trợ đúng lúc nhé!
4. Cách tra cứu vận đơn khi gửi hàng Viettel Post
Viettel Post cung cấp nhiều cách thức tra mã vận đơn nhằm giúp khách hàng tiện lợi hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn có thể chọn tra mã vận đơn qua:
- Website Viettel Post
- Tin nhắn
- Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Viettel Post
- Ứng dụng Viettel Post
- Fanpage Viettel Post
Trong đó, tra cứu vận đơn qua website là cách được người dùng thường dùng nhất. Các bước thực hiện bao gồm:
Cách 1: Truy cập vào website tra cứu của Viettel Post: https://viettelpost.com.vn
Cách 2: Bạn nhấp vào tra cứu, một cửa sổ tra cứu hành trình đơn hàng hiện ra
Cách 3: Bạn nhập mã số mà nhân viên đã cung cấp cho bạn tại cửa hàng và nhập mã capcha cho thật chính xác. Sau đó nhấn “Tra cứu“. Như vậy, hành trình vận đơn sẽ hiển thị sau vài giây.
Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ chọn được cho mình cách gửi hàng hóa phù hợp. Chúc bạn có những trải nghiệm thật thú vị cùng Viettel Post nhé!
