Viettel Post là dịch vụ vận chuyển trong và ngoài nước nhận được sự tin tưởng của người dùng Việt Nam. Mặc dù đã vận hành được hơn 20 năm, song nhiều khách hàng vẫn chưa biết rõ thời gian hoạt động của đơn vị này. Để được hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất, mời bạn xem qua thông tin giờ làm việc của Viettel Post dưới đây nhé!
1. Viettel Post là gì?
Viettel Post là dịch vụ được phát triển bởi Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội Viettel. Đây là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh bưu kiện, hàng hóa trong nước và quốc tế.
Hiện nay, Viettel Post đã mở rộng mạng lưới của mình lên đến hơn 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Viettel Post đang cung cấp các dịch vụ bao gồm:
- Dịch vụ trong nước: Chuyển phát tài liệu; Chuyển phát trong nước; Chuyển phát hàng nặng; Chuyển phát hỏa tốc (VHT); Dịch vụ cộng thêm.
- Dịch vụ quốc tế: Chuyển phát quốc tế chỉ định hãng DHL; Chuyển phát quốc tế nhanh (VQN); Dịch vụ thông quan quốc tế chiều về.
- Dịch vụ Logistic
- Dịch vụ thương mại điện tử
2. Cập nhật mới nhất giờ làm việc của Viettel Post
Viettel Post không hoạt động theo giờ hành chính mà có thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Sáng: 7h30 – 12h00
- Chiều: 13h00 – 21h00
Thời gian nghỉ trưa của nhân viên Viettel Post là từ 12h00 – 13h00. Khi di chuyển đến Viettel Post bạn nên tránh thời gian này để được hỗ trợ nhanh và tốt nhất.
3. Viettel Post có giao hàng thứ bảy, chủ nhật không?
“Viettel Post có giao hàng vào những ngày cuối tuần không?” Là câu hỏi mà các nhân viên Viettel Post thường nhận được từ khách hàng. Theo đó, chúng tôi vẫn làm việc vào thứ bảy theo thời gian quy định và có thời gian làm việc ngắn hơn vào chủ nhật. Cụ thể, chủ nhật chúng tôi chỉ mở cửa từ:
- Sáng: 7h30 – 12h00
- Chiều: 13h00 – 17g30
4. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ Viettel Post
Mỗi đơn vị vận chuyển đều có quy định về hàng hóa khác nhau, đối với Viettel Post bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:
- Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin hàng hóa trước khi nhận gửi hàng. Yêu cầu này nhằm đảm bảo hàng hóa không thuộc danh sách cấm và giúp bảo quản hàng tốt hơn.
- Bạn nên chuẩn bị trước các thông tin cần thiết của hàng hóa bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại của người gửi và người nhận.
- Bạn nên giữ lại phiếu gửi hàng để kiểm tra trình vận đơn cũng như làm căn cứ giấy tờ xử lý khi xảy ra trường hợp sự cố ngoài ý muốn.
- Đóng gói hàng hóa theo hướng dẫn của nhân viên Viettel Post.
Như vậy, ngoại trừ chủ nhật có thời gian làm việc ít hơn thì các ngày còn lại trong tuần chúng tôi đều phục vụ từ 7h30 – 21h00. Nếu quý khách có thắc mắc gì khác hãy đến trực tiếp văn phòng Viettel Post hoặc gọi điện thoại cho tổng đài 19008095 để được hỗ trợ nhé!
