ViettelPay là ví điện tử cung cấp dịch vụ thanh toán tiện lợi và an toàn cho người dùng. Ứng dụng này cho phép bạn nạp tiền và thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau. Trong thời gian sử dụng, bạn nên biết số điện thoại ViettelPay để liên lạc yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
1. ViettelPay là gì?
ViettelPay là ứng dụng di động cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến được phát triển bởi Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội (Viettel). ViettelPay giúp người dùng thanh toán nhanh chóng khi kết nối với ngân hàng và thẻ quốc tế. Ứng dụng còn cho phép bạn thanh toán các hóa đơn dịch vụ bao gồm: hóa đơn điện, nước, internet, tài chính,….
Ngoài ra, bạn có thể dùng tài khoản Viettel Pay mua thẻ cào, vé xem phim, vé máy bay,… và chuyển khoản cho bạn bè, người thân mà không mất cước phí.
Xem thêm ViettelPayPro là gì? Cách đăng ký ViettelPay Pro cực đơn giản
2. Số điện thoại tổng đài ViettelPay là gì?
Chúng tôi cung cấp số điện thoại tổng đài 18009000 nhằm giúp giải đáp những thắc mắc của người dùng khi sử dụng ViettelPay. Khi gặp lỗi về vấn đề thanh toán, chuyển tiền,… bạn có thể liên hệ số:
Sau khi bấm gọi vào tổng đài, bạn có thể chọn các nhánh liên hệ sau:
- Nhánh số 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên
- Nhánh số 1: Hướng dẫn đăng ký tài khoản ViettelPay
- Nhánh số 2: Hướng dẫn liên kết ViettelPay với tài khoản ngân hàng
- Nhánh số 3: Hướng dẫn nạp tiền vào ViettelPay
- Nhánh số 4: Hướng dẫn chuyển tiền ViettelPay
- Nhánh số 5: Hướng dẫn thanh toán các dịch vụ
- Nhánh số 6: Hướng dẫn thanh toán bằng mã QR Code
- Nhánh số 7: Hướng dẫn mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại bằng ViettelPay
- Nhánh số 8: Hướng dẫn các chính sách, chương trình khuyến mãi
3. Số điện thoại ViettelPay hỗ trợ những vấn đề gì?
Số điện thoại tổng đài là đường dây hỗ trợ ViettelPay dành riêng cho những khách hàng đang sử dụng ứng dụng của ViettelPay. Theo đó, khách hàng khi gọi đến số 18009000 sẽ được giải đáp các vấn đề bao gồm:
- Hướng dẫn cách đăng ký, sử dụng các tính năng của ViettelPay; Cách tải và đăng ký tài khoản; hướng dẫn sử dụng các chức năng chính trên ứng dụng.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của ViettelPay sẽ cung cấp các thông tin liên quan đến tích lũy điểm thưởng, dịch vụ thanh toán, nạp tiền vào ví ViettelPay, cách đăng nhập, thanh toán hóa đơn,…
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chính sách và giải đáp toàn bộ các thắc mắc, khiếu nại, đóng góp ý kiến từ khách hàng,…
Xem thêm Các Số Tổng Đài Viettel, Số Điện Thoại CSKH 24/7 Mới Nhất 2022
4. Gọi điện cho tổng đài ViettelPay có tốn phí không?
Với mong muốn phổ biến ứng dụng ViettelPay, chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể liên hệ Viettelpay ngay khi có bất kỳ thắc mắc gì và yên tâm không lo mất phí.
Vậy nên khi gặp vấn đề trong khi sử dụng dịch vụ của ViettelPay, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ nhanh chóng nhé. Chúc bạn có thật nhiều niềm vui và những trải nghiệm thú vị cùng ViettelPay!
