Gần đây, các trang mạng xã hội đang truyền tai nhau thông tin Zalo bắt đầu thu phí người dùng sau một khoảng thời gian dài sử dụng miễn phí. Thông tin này gây hoang mang cho người dùng thường xuyên sử dụng ứng dụng này công việc, học tập. Vậy thực hư vấn đề này là như thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây.
1. Zalo chính thức thu phí người dùng?
“Zalo bắt đầu thu phí người dùng có thật không?” Là một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất gần đây. Thực tế, Zalo chỉ mới triển khai Gói dịch vụ trả phí với Zalo OA doanh nghiệp (Zalo Official Account Doanh nghiệp). Theo đó, việc thu phí này chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp sử dụng Zalo OA, người dùng là cá nhân vẫn có thể tiếp tục dùng Zalo hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, kể từ ngày 08/01/2022 Zalo sẽ có thay đổi và hạn chế một số tính năng đối với người dùng cá nhân. Chi tiết các thay đổi của ứng dụng Zalo sẽ được cập nhật ở phần tiếp theo.

2. 6 thay đổi quan trọng của ứng dụng Zalo
Nếu trước đây Zalo cho phép người dùng kết bạn, nhắn tin, gọi và đăng tin thỏa thích thì giờ đây ứng dụng này đã giới hạn một số chức năng. Từ đó, mời người dùng mua thêm các gói dịch vụ nếu muốn sử dụng tối đa các chức năng. Cụ thể những thay đổi như sau:
- Không cho phép người lạ (không có trong danh bạ) xem, bình luận vào nhật ký của bạn.
- Giới hạn số lần hiển thị thông tin của bạn chỉ còn 40 lần/tháng khi có người lạ tìm kiếm thông qua số điện thoại.
- Bạn chỉ có thể phản hồi tối đa 40 cuộc hội thoại/tháng từ người lạ. Vượt quá mức cho phép, bạn chỉ đọc nhưng không thể trả lời.
- Mỗi tài khoản chỉ có thể kết bạn tối đa 1.000 bạn bè. Vượt quá mức giới hạn, bạn sẽ không thể thêm bạn mới hay chấp nhận yêu cầu kết bạn từ người lạ.
- Tính năng username sẽ mặc định tắt đối với tất cả tài khoản cá nhân thông thường.
- Mỗi tài khoản được mặc định có 5 tin nhắn nhanh. Nếu muốn thêm tin nhắn nhanh mới, người dùng cần xóa bớt những tin nhắn nhanh cũ
3. Các gói dịch vụ trả phí của Zalo
Với những thay đổi trên, để sử dụng tối đa các tính năng của Zalo như trước đây, người dùng phải mua thêm các gói dịch vụ trả phí. Hiện nay, ứng dụng nhắn tin phổ biến được phát triển bởi công ty VNG cho ra mắt 4 gói Zalo cơ bản như sau:
- Gói cơ bản (miễn phí)
- Gói dùng thử (10.000 VNĐ/Tháng)
- Gói nâng cao (59.000 VNĐ/Tháng)
- Gói Premium (399.000 VNĐ/Tháng)
Zalo là một trong những mạng xã hội được người Việt tin dùng, thông tin Zalo thu phí và có những thay đổi đã nhận được rất nhiều ý kiến trái chiều. Đại diện của ứng dụng này cũng cho biết những cập nhật mới cũng nhằm mục đích nâng cao quyền riêng tư cho người dùng.
Xem thêm Đăng ký gói Data Zalo Viettel chat không giới hạn chỉ 3.000đ 1 ngày
Như vậy, cho đến thời điểm hiện tại người dùng cá nhân vẫn có thể tiếp tục sử dụng Zalo miễn phí (giới hạn một số chức năng). Chưa có thông báo nào về vấn đề Zalo sẽ thu phí trong tương lai. Do đó, bạn vẫn có thể yên tâm dùng Zalo để chat chit, gọi điện cùng bạn bè, người thân nhé!