Đôi khi bạn mua thẻ cào giấy để nạp tiền điện thoại nhưng không may bị rách hoặc bị ướt làm mất mã thẻ cào, vậy làm sao để lấy lại mã thẻ cào? mời bạn tham khảo cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số Seri dễ dàng trong phần dưới đây nhé.
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số Seri
Thông thường mỗi thẻ cào Viettel sẽ bao gồm mã số nạp tiền và số Seri luôn đi cùng nhau, nếu không may bị mất mã nạp tiền và vẫn còn đầy đủ dãy số seri thì hãy gọi đến tổng đài 1800 8098 để nhờ nhân viên hỗ trợ lấy lại mã số nạp tiền nhé.
Khi gọi 1800 8090 bạn hãy đọc số Seri cho nhân viên kiểm tra thẻ cào đã nạp hay chưa và có hợp lệ hay không, nhân viên nhanh chóng báo kết quả cho bạn.
Ngoài ra bạn cũng có thể mang thẻ cào bị mất mã số nạp tiền đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất như Viettel Store để được hỗ trợ lấy lại mã số nạp tiền, khi đi bạn nhớ mang theo CMND.
>> Xem thêm Số Seri & Mã thẻ cào Viettel có bao nhiêu số bạn đã biết chưa?
Trong trường hợp bạn bị mất số Seri và còn mã số thẻ cào: thì cũng có thể gọi đến 1800 8090 để lấy lại số Seri. Để hạn chế rủi ro khi mua thẻ cào giấy bạn nên chọn mua thẻ cào điện tử từ Viettel pay, đây là cổng thanh toán rất tiện lợi và nhanh chóng được Viettel phát triển trong thời gian gần đây.
Trong trường hợp thẻ cào chưa qua sử dụng: bạn mang thẻ cào vật lý (thẻ cào bị rách, mờ mã số thẻ,…) và bản chính của 1 trong các giấy tờ sau (Không cần bản photo): Thẻ căn cước/Chứng minh nhân dân/ Hộ chiếu ra cửa hàng Viettel để được hỗ trợ kiểm tra và đổi thẻ cào mệnh giá tương đương
Như vậy là bạn đã biết cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri như thế nào rồi đúng không, rất đơn giản hãy gọi đến tổng đài 1800 8090 hoặc đến các điểm giao dịch của Viettel gần nhất để được hỗ trợ. Chúc bạn sớm lấy lại mã số nạp tiền để bổ sung tài khoản tràn đầy năng lượng nhé!
Mời bạn xem thêm hướng dẫn cách ứng tiền Viettel
