Nội dung chính
Bạn đang sử dụng gói cước ST5K và không muốn tiếp tục sử dụng thì hãy xem ngay 2 cách hủy gói ST5K của Viettel bao gồm hủy bằng tin nhắn và hủy bằng ứng dụng My Viettel trong bài viết này, đồng thời tìm hiểu thêm các lưu ý khi hủy gói cước ST5K để sử dụng tối ưu hơn nhé.
1. 2 Cách hủy gói ST5K của Viettel
1.1 Cách 1: Hủy gói ST5K bằng tin nhắn
Có 2 cú pháp giúp bạn hủy gói ST5K, đó là:
- Hủy gia hạn gói cước soạn:
HUY ST5K gửi 191
Soạn tin xác nhận: Y gửi 191
Bấm VÀO ĐÂY để tự động soạn tin
- Hủy hoàn toàn gói ST5K soạn:
HUYDATA ST5K gửi 191
Soạn tin xác nhận: Y gửi 191
Bấm VÀO ĐÂY để tự động soạn tin
1.2 Cách 2: Hủy gói ST5K bằng ứng dụng My Viettel
Ngoài cách hủy bắng tin nhắn như trên thì bạn có thể hủy gói ST5K qua ứng dụng My Viettel, nếu chưa cài đặt ứng dụng cho điện thoại thì bạn xem hướng dẫn cài đặt tại đây nhé. Sau khi cài đặt thành công bạn thực hiện như sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, bấm vào gói ST5K
- Tiếp theo bấm vào “Đổi gói”
- Tại chỗ gói ST5K, bạn bấm vào công tắc để hủy gói
- Tiếp tục bấm “hủy gia hạn” và xác nhận hủy để hoàn tất
2. Các lưu ý khi hủy gói cước ST5K Viettel
Khi hủy gói cước ST5K của Viettel bạn cần lưu ý các vấn đề sau:
- Sử dụng cú pháp hủy gia hạn gói cước thì Data còn lại được dùng đến hết chu kỳ, ngược lại sử dụng cú pháp HUYDATA ST5K gửi 191 sẽ hủy hoàn toàn gói ST5K và Data còn lại cũng sẽ mất. Để tận dụng hết Data chúng tôi đề xuất bạn hủy gia hạn ST5K theo hướng dẫn trên.
- Với thuê bao được tặng gói ST5K thì không cần thao tác hủy gia hạn vì hết chu kỳ gói cước tự động hủy.
- Khi hủy gói cước hệ thống yêu cầu thao tác xác nhận hủy, nên bạn không thực hiện thao tác xác nhận này gói cước sẽ không bị hủy và vẫn gia hạn tự động.
- Hủy thành công gói ST5K, bạn sử dụng Data của gói cước khác đang sử dụng (nếu có)
- Trường hợp không hủy được gói ST5K thì bạn hãy kiểm tra lại thao tác gửi tin nhắn hủy như trên đã đúng chưa, đồng thời kiểm tra lại gói cước Data đang sử dụng bằng cú pháp KTTK gửi 191. Nếu gói cước đang sử dụng vẫn là gói ST5K thì hãy gọi đến tổng đài 198 hoặc 1800 8168 để được hỗ trợ.
Hủy gói cước ST5K rất dễ dàng và nhanh chóng, tuy nhiên cần lưu ý để tận dụng tối đa Data của gói cước. Ngoài ra cũng cần lưu ý không cần thao tác hủy nếu được tặng gói ST5K.
Chúc bạn hủy gói cước thành công ! Mời bạn tìm hiểu thêm các gói cước 4G Viettel ngày rất hấp dẫn trong bảng sau:
