Sử dụng ứng dụng My Viettel để quản lý tài khoản điện thoại và theo dõi các chương trình khuyến mãi mới nhất đã khá quen thuộc với khách hàng hòa mạng Viettel. Tuy nhiên, việc quên mật khẩu My Viettel thường làm khách hàng bối rối không biết phải xử lý như thế nào.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu My Viettel dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản, các bạn chỉ cần thực hiện đúng các bước chỉ dẫn sẽ nhanh chóng truy cập được ứng dụng.
1. Giới thiệu về ứng dụng My Viettel
My Viettel là 1 kênh thông tin hữu ích ra đời nhằm cung cấp đầy đủ các thông tin về thuê bao, các dịch vụ và chương trình khuyến mãi của Viettel, cá thể hóa đến từng khách hàng:
- Với My Viettel khách hàng có thể tra cứu toàn bộ các thông tin về thuê bao di động, Dcom của mình, gồm: tra cứu thông tin về thuê bao, nạp thẻ, chuyển đổi gói cước 3G/4G, kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng (nhạc chờ, cuộc gọi nhỡ …), tra cứu lịch sử tiêu dùng của thuê bao…
- Thông báo chi tiết chương trình khuyến mãi dành riêng cho từng thuê bao cụ thể: các khuyến mãi gọi thoại, các gói Mimax, gói mua thêm …
- Giúp thuê bao đăng ký – hủy dễ dàng các chương trình khuyến mãi, dịch vụ.
- My Viettel còn có thể lưu trữ, đồng bộ danh bạ, nhắn tin thông báo khi đổi điện thoại, đổi sim số
Nếu bạn chưa cài đặt My Viettel cho điện thoại thì hãy xem chi tiết cách đăng ký tài khoản My Viettel nhé
2. Quên mật khẩu My Viettel cần phải làm gì?
Thông thường sau khi đăng ký tài khoản My Viettel bạn sẽ được cấp mật khẩu để truy cập ứng dụng, nếu không may quên mất mật khẩu truy cập thì cũng rất dễ dàng để bạn lấy lại, hãy thực hiện theo các bước sau nhé:
- Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại sau đó bấm chọn “Đăng nhập“
- Bước 2: Bấm chọn “Đăng ký/ Quên mật khẩu“
- Bước 3: Nhập vào số điện thoại di động đã dùng để đăng ký ứng dụng My Viettel, sau đó bấm “Tiếp tục“
- Bước 4: Hệ thống gửi “Mã xác thực” về số điện thoại gồm 4 chữ số, bạn nhập mã xác thực và nhập 2 lần để đặt lại mật khẩu mới truy cập ứng dụng, sau đó bấm “Đăng ký” để hoàn tất lấy lại mật khẩu.
Thực hiện xong 4 bước trên bạn đã truy cập được vào ứng dụng My Viettel và quản lý tài khoản của mình rất dễ dàng. Bạn có thể thực hiện theo 4 bước trên bất cứ lúc nào để lấy lại mất khẩu My Viettel nếu không may quên mất.
Chúc bạn nhanh chóng lấy lại mật khẩu My Viettel và hãy thường xuyên truy cập website để cập nhật các thông tin hữu ích và khuyến mãi Data Viettel mới nhất nhé!
